Cancellation & Refund Policy
Cancellazioni e rimborsi dipendono dalla natura del servizio, dallo stato di esecuzione e dalla qualifica del cliente.
1. Abbonamenti
La cancellazione interrompe i rinnovi secondo il provider. Periodi già maturati restano normalmente disponibili fino alla scadenza, salvo cause di sospensione o regole specifiche.
2. Servizi a consumo
Operazioni già erogate dal provider, come firme o marche temporali consumate, possono non essere tecnicamente reversibili. Errori di addebito vengono esaminati tramite audit e riferimenti provider.
3. Consumatori
Per clienti consumer si applicano i diritti inderogabili previsti dalla normativa sui contratti a distanza e sui servizi digitali, incluse le regole sull’avvio dell’esecuzione durante l’eventuale periodo di recesso.
4. Versionamento, prevalenza e conservazione della prova
Firmato conserva la versione del documento resa disponibile e, ove previsto dal flusso applicativo, la relativa accettazione con data, account e informazioni tecniche di audit. Le modifiche sostanziali possono richiedere una nuova presa visione o accettazione. La lingua e il Paese sono variabili distinte: la lingua determina la versione linguistica, mentre il Paese determina l’integrazione nazionale applicabile.