Cancellation & Refund Policy
Cancellazioni e rimborsi dipendono dalla natura del servizio, dallo stato di esecuzione e dalla qualifica del cliente.
1. Abbonamenti
La cancellazione interrompe i rinnovi secondo il provider. Periodi già maturati restano normalmente disponibili fino alla scadenza, salvo cause di sospensione o regole specifiche.
2. Servizi a consumo
Operazioni già erogate dal provider, come firme o marche temporali consumate, possono non essere tecnicamente reversibili. Errori di addebito vengono esaminati tramite audit e riferimenti provider.
3. Consumatori
Per clienti consumer si applicano i diritti inderogabili previsti dalla normativa sui contratti a distanza e sui servizi digitali, incluse le regole sull’avvio dell’esecuzione durante l’eventuale periodo di recesso.
4. إدارة الإصدارات والأولوية وحفظ الإثبات
تحتفظ Firmato بنسخة الوثيقة التي أتيحت للمستخدم، وعندما ينص مسار التطبيق على ذلك، بدليل الاطلاع أو القبول مع التاريخ والحساب والبيانات التقنية الخاصة بالتدقيق. وقد تستلزم التعديلات الجوهرية إشعارًا أو قبولًا جديدًا. اللغة والدولة عنصران مستقلان: تحدد اللغة النسخة اللغوية، بينما تحدد الدولة الملحق الوطني الواجب التطبيق.